A Windows különböző verzióin, köztük a Windows 10-esen is tömeges problémákat okozott a Microsoft legújabb, 2021. szeptemberi összevont frissítése. Windows Server 2016 alatt sikerült belefutnunk a problémába, ott a KB5005573 jelű frissítés okozta a hibát, ami azzal járt, hogy a hálózati megosztott nyomtatóra látszólag elmentek a nyomtatások, azonban minden hibaüzenet nélkül nem jött ki a nyomtatás.
A problémát egy PrintNightmare névre keresztelt Windows sebezhetőség befoltozása hívta életre, emiatt alapvetően nem javasolnám a leggyorsabb és legegyszerűbb megoldási módszert, a KB5005573 eltávolítását.
Helyette van egy gyors kerülő megoldás, amihez egy regedit-et kell nyitnunk (start menü > futtatás > regedit).
Itt a következő helyre kell navigáljunk:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\
Majd az alábbi kulcsot kell keresnünk:
RpcAuthnLevelPrivacyEnabled
A problémát a leírások alapján az okozza, hogy ennek értéke alapértelmezetten 1 lett a frissítést követően, ami aktiválja ezt a funkciót. Ha átállítjuk 0-ra, akkor kikapcsoljuk vele.
Én nem találtam meg a RpcAuthnLevelPrivacyEnabled nevű kulcsot, így létrehoztam: jobb klikk > új duplaszó és megadtam ezt a nevet, majd nyomtam egy entert, ilyenkor alapból 0 értéket kap.
A végén nincs más dolgunk, mint a nyomtatási várólista szolgáltatást újraindítani a Windows-ban. Ha azt látjuk egyszerűbbnek a gépünket is újraindíthatjuk helyette.
A fenti leírás Windows Server 2016-on működött, ha máshol esetleg nem működne még mindig ott a lehetőség a fent említett frissítést eltávolítani, majd újraindítani a gépet. A Microsoft vélhetően ad majd ki olyan javított frissítést helyette, ami nem dönti romba a nyomtatást a gépünkön.
Frissítés: egy blogbejegyzés alapján az alábbi frissítések okozhatják a problémát az egyes Windows verziókon:
- KB5005606 (Windows Server 2008)
- KB5005618 (Windows Server 2008)
- KB5005623 (Windows Server 2012)
- KB5005607 (Windows Server 2012)
- KB5005613 (Windows Server 2012 R2)
- KB5005627 (Windows Server 2012 R2)
- KB5005568 (Windows Server 2019)
- KB5005615 (Windows 7 Windows Server 2008 R2)
- KB5005565 (Windows 10 2004, 20H2, and 21H1)
- KB5005566 (Windows 10 1909)
- KB5005573 (Windows Server 2016) (H/T Bill Ruys, North Cloud)
